De klantenkaart
Voor alle abonnementen is de Klantenkaart van essentieel belang. En bovendien gratis. Ze verkrijgen is heel eenvoudig. Wanneer u uw eerste abonnement aanvraagt, hoeft u enkel uw identiteitskaart, een recente pasfoto en eventuele specifieke documenten (WIGW-attest, gezinssamenstelling, ...) mee te brengen. Klantenkaarten worden afgeleverd in de BOOTIK en de BOOTIK-online van de MIVB (de klantenkaarten voor de MTB-abonnementen zijn geel en blauw, die voor de andere abonnementen zijn rood en blauw).
Uw MIVB-klantenkaart, iets voor het leven
Welk abonnement (school, wigw, maandelijks, jaarlijks) u ook heeft u krijgt altijd een klantenkaart. Voor de MTB-abonnementen is het formaat en de kleur van de klantenkaart verschillend.
Hoe gebruikt u de nieuwe klantenkaart ?
Uw nieuwe klantenkaart is alleen geldig met een abonnementsticket.
Enkele redenen waarom de nieuwe klantenkaart u zal overtuigen
U kunt uw vervoerbewijs sneller kopen in onze BOOTIK. Uw nieuwe klantenkaart is meerdere jaren geldig. U hoeft dus niet elk jaar opnieuw de hele administratieve rompslomp te doorlopen. Als u van type abonnement verandert, behoudt u dezelfde klantenkaart.
U heeft altijd uw klantenkaart nodig om uw abonnement te hernieuwen
Houd uw klantenkaart goed bij, zelfs als u een tijdje geen abonnement meer heeft. Met uw klantenkaart zal u heel gemakkelijk een nieuw abonnement kunnen kopen.
Verhuist u binnenkort? Breng ons dan op de hoogte.
Indien u verhuist, deel ons dan uw nieuw adres mee zodat we uw gegevens kunnen aanpassen.
U kunt uw adreswijziging meedelen per e-mail, per telefoon (070 23 2000) of in één van onze BOOTIK.
