BOOTIK online
Kies voor vrijheid!
Met de BOOTIK online bekomt u een MOBIB-kaart en bestelt, vernieuwt en beheert u uw vervoerscontracten wanneer u wilt.
Uw MOBIB-kaart verloren?
U moet zich zo snel mogelijk naar een BOOTIK begeven met uw identiteitskaart, waar u een duplicaat kan aanvragen (kostprijs: 10€). De inhoud van de oude kaart wordt op de nieuwe overgeplaatst.
Kosten = 0 €
Er worden geen transactie- of verzendkosten meer gerekend bij de prijs van uw vervoerbewijzen.
Een reden te meer om uw abonnementen via BOOTIK online te bestellen.
Bescherming van de gegevens en online betaling
Om uw persoonlijke gegevens te beschermen, gebruikt de BOOTIK online een beveiligde verbinding. De betalingen die u uitvoert in onze BOOTIK online gebeuren in alle veiligheid.
U hebt de keuze tussen verschillende betalingswijzen:
- Bancontact / Mister Cash
- Web Banking
- Visa of MasterCard.
Opladen van uw abonnement op de MOBIB-kaart.
Na de aankoop van uw abonnement via de BOOTIK online of per post, kan uw abonnement binnen de 10 werkdagen op uw MOBIB-kaart worden geladen. Het volstaat deze kaart voor een ontwaarder te houden in een van onze 69 metrostations of aan een van de 340 GO-verkoopautomaten.
De I van de ontwaarder of uw kaart op de verkoopautomaten leggen bieden u de gelegenheid te allen tijde na te gaan welke vervoercontracten op uw MOBIB-kaart zijn geladen.
Als u een MTB-abonnement koopt, ontvangt u het MTB-supplement eveneens binnen de 10 werkdagen per post.
1 persoon = 1 "BOOTIK online" account
Met de komst van MOBIB, zijn de "BOOTIK online"- accounts strikt persoonlijk geworden. 1 BOOTIK online-account is verbonden aan 1 MOBIB-pass en aan 1 persoon.
Wanneer u zich aanmeldt, stelt de BOOTIK online u automatisch de contracten voor die overeenstemmen met uw profiel. Het is niet meer mogelijk voor een andere persoon te bestellen. Indien u wenst te bestellen voor een familielid moet u een account voor hem of haar aanmaken en vervolgens inloggen op dat account om vervoerbewijzen aan te kopen.
Schoolabonnement tegen degressief tarief
Om via de BOOTIK Online schoolabonnementen tegen degressief tarief te bestellen voor gezinnen met 2 kinderen of meer, dient uw profiel in onze database aangepast te worden voor u bestelt.
In het geval van een eerste aankoop of een verandering in de samenstelling van uw gezin, gelieve de volgende stappen uit te voeren:
- Maak een account aan voor de verschillende leden van uw famillie*;
- Stuur ons een officieel document met uw gezinssamenstelling op (een scan in jpg-formaat) alsook de klantennummers van de verschillende leden van uw familie naar BOOTIKONLINE@mivb.irisnet.be;
- Wacht op de bevestigingsmail voor de wijziging van uw profiel.
Zodra u deze mail hebt ontvangen, worden u de schoolabonnementen tegen degressief tarief voorgesteld op de aankooppagina van de BOOTIK Online.
*Voor de gezinsleden die al een klantnummer hebben, hoeft u geen nieuwe klant aan te maken.
